10月28日，書(shū)香北京·鏈家社區閱讀驛站項目啟動(dòng)儀式在望京東湖灣北門(mén)店舉行。北京鏈家宣布將在部分有條件的門(mén)店設置閱讀共享空間，服務(wù)周邊居民，以豐富社區的文化生活體驗。東湖灣北門(mén)店作為首批參與門(mén)店，目前已有400冊涵蓋少兒?jiǎn)⒚?、少兒文學(xué)、繪本、科普、社科、歷史等類(lèi)型的圖書(shū)投入使用。

　　“書(shū)香北京·閱讀驛站”項目負責人、北京聯(lián)合出版公司董事長(cháng)趙紅仕向首批“鏈家社區閱讀驛站”進(jìn)行了授牌并贈送圖書(shū)。

　　鏈家集團黨委書(shū)記魏勇表示，“北京鏈家將積極參與到‘書(shū)香北京’的建設中，依托自身門(mén)店的位置和空間優(yōu)勢，服務(wù)社區居民的閱讀需求，為增強首都文化底蘊、促進(jìn)首都社會(huì )發(fā)展做一點(diǎn)貢獻?！?/p>

　　作為北京房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，北京鏈家在不斷提升房產(chǎn)交易服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，也積極開(kāi)展了各種便民助民行動(dòng)。鏈家將遍布社區周邊的門(mén)店定義為“城市補給站”，提供應急打復印、應急充電、應急雨具、便民飲水、愛(ài)心圖書(shū)捐贈、智能手機培訓等十大免費便民服務(wù)，服務(wù)社區居民的應急需求。

　　同時(shí)，北京鏈家還不斷拓展門(mén)店功能，以滿(mǎn)足更多的服務(wù)場(chǎng)景。例如在門(mén)店開(kāi)展的快遞免費代收代取服務(wù)，已經(jīng)被社區居民廣泛使用。近期在部分鏈家門(mén)店，還為社區免費開(kāi)放了共享會(huì )議室，滿(mǎn)足居民臨時(shí)的會(huì )晤會(huì )談需求。在今年的疫情期間，北京鏈家參與了600多個(gè)社區的防控工作，設立居民線(xiàn)上購物代收點(diǎn)超1000家門(mén)店，卡口執勤超150000人次，收發(fā)快遞約200萬(wàn)件，服務(wù)超過(guò)10萬(wàn)戶(hù)居民，并向社區捐贈防疫、慰問(wèn)物資500余次，得到了居民們的諸多好評。

　　此外，北京鏈家還在不斷應用新技術(shù)，創(chuàng )新服務(wù)形式。今年4月，北京鏈家正式上線(xiàn)了“鏈家社區生活”小程序，整合了社區公告、云打印、房屋估價(jià)、社區服務(wù)站、社區管家和社區公益等多個(gè)功能版塊，對線(xiàn)上與線(xiàn)下、人與門(mén)店進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，以更高效便捷的方式觸達社區居民，提升社區服務(wù)的體驗。

　　鏈家相關(guān)負責人表示，門(mén)店對于鏈家來(lái)說(shuō)，既是提供房產(chǎn)交易服務(wù)的場(chǎng)所，也是經(jīng)紀人成長(cháng)生活的大本營(yíng)，更是給社區居民提供日常所需的城市補給站。鏈家在北京擁有超過(guò)1400家門(mén)店，連接著(zhù)五千余個(gè)社區，未來(lái)會(huì )不斷創(chuàng )新社區服務(wù)的形式，使門(mén)店具有更多元化的服務(wù)功能，成為社區中具有較高價(jià)值的基礎設施。同時(shí)希望經(jīng)紀人可以圍繞門(mén)店，開(kāi)展各種形式的便民和共建活動(dòng)，成為社區的好鄰居。

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